Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 02.10.2026
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1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è il titolare del sito ausen-official.store (contatto: support@ausen-official.store). Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a support@ausen-official.store.
2. Dati trattati
Trattiamo il nome e il numero di telefono che inserisci nel modulo. L'indirizzo di consegna ti viene chiesto durante la telefonata di conferma. Vengono inoltre registrati l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta e la pagina di provenienza.
Non chiediamo dati di carte di pagamento né documenti d'identità.
3. Finalità e base giuridica
- Gestione della richiesta d'ordine: ricontattarti, confermare l'ordine e organizzare la consegna (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, misure precontrattuali su tua richiesta).
- Adempimento di obblighi di legge in materia fiscale e di tutela dei consumatori (lett. c)).
- Prevenzione di richieste false o duplicate (lett. f), legittimo interesse).
Non effettuiamo profilazione e non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità pubblicitarie.
4. Destinatari
- Il distributore del prodotto e il suo servizio clienti telefonico, che confermano ed evadono l'ordine tramite la propria piattaforma gestionale.
- Il corriere incaricato della consegna.
- I fornitori di servizi tecnici (hosting e messaggistica interna per la notifica degli ordini), in qualità di responsabili del trattamento.
Qualora un destinatario abbia sede fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali tipo.
5. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a evadere l'ordine e, successivamente, per i termini previsti dalla legge per eventuali contestazioni e per gli obblighi fiscali. Le richieste non confermate sono conservate solo per il tempo necessario a dimostrare che sono state gestite.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e la portabilità dei dati e opporti al trattamento scrivendo a support@ausen-official.store; rispondiamo entro un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
7. Cookie e memoria locale
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8. Sicurezza e modifiche
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