Müügitingimused
Viimati uuendatud: 02.10.2026
Tingimused kehtivad Auseni tellimissoovidele, mis esitatakse veebilehe ausen-official.store kaudu ja mille tarne toimub Eestis. Vormi saatmisega kinnitate, et olete tingimustega tutvunud.
1. Osalised
Veebilehte haldab veebilehe ausen-official.store haldaja (kontakt: support@ausen-official.store) ning selle kaudu võetakse vastu tellimissoove. Müügi, telefonikinnituse ja tarne eest vastutab toote turustaja, kelle andmed teatatakse teile kõne ajal ja saadetisega kaasas olevates dokumentides. Kontakt: support@ausen-official.store.
2. Toode
Ausen on toidulisand kapslites (pakendis 10 kapslit). See ei ole ravim, ei ole mõeldud haiguste diagnoosimiseks, raviks ega ennetamiseks ning ei asenda mitmekesist toitumist ega arsti nõuannet. Kehtivad pakendile trükitud koostis ja kasutusjuhised.
3. Tellimise käik
- Saadate vormi oma nime ja telefoninumbriga. Vormi saatmine ei kohusta teid ostma.
- Konsultant helistab teile (kell 9.00–18.00) ning kinnitab koguse, kogusumma ja aadressi.
- Leping loetakse sõlmituks, kui kinnitate tellimuse selle kõne ajal.
4. Hind ja tasumine
Lehel näidatud hind on 29 € pakendi kohta ja sisaldab käibemaksu. Võimalikust tarnetasust teatatakse teile kõne ajal enne tellimuse kinnitamist. Tasumine toimub kauba kättesaamisel; veebilehel kaardiandmeid ega ettemaksu ei küsita.
5. Tarne
Tellimused toimetatakse kohale Eesti piires; eeldatav tarneaeg öeldakse teile kinnituskõne ajal.
6. Taganemisõigus
Teil on õigus 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest lepingust põhjust avaldamata taganeda (võlaõigusseaduse § 56). Selleks kirjutage aadressile support@ausen-official.store ning märkige oma nimi, telefoninumber ja kättesaamise kuupäev. Tervisekaitse ja hügieeni tõttu ei saa tagastada pakendit, mille sulgur on pärast kättetoimetamist avatud (võlaõigusseaduse § 53 lõige 4). Tagastamise otsesed kulud kannab tarbija; raha tagastatakse 14 päeva jooksul ning tagasimaksest võib keelduda kuni kauba tagasisaamiseni.
7. Pretensioonid
Kui toode saabub kahjustatuna, mittetäielikuna või on selle säilivusaeg möödas, saatke foto aadressile support@ausen-official.store – asendame toote või tagastame raha. Tarbijal on õigus tugineda seadusest tulenevatele õiguskaitsevahenditele, kui kaup ei vasta lepingutingimustele. Vaidluse lahendamiseks võite pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (ttja.ee).
8. Terviseteave
Veebilehel olev teave on üldise iseloomuga ega asenda arsti nõuannet. Haiguse, raseduse, imetamise või ravimite kasutamise korral pidage enne toidulisandi võtmist nõu arsti või apteekriga.
9. Kohaldatav õigus
Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust; see ei piira tarbija elukohariigi kohustuslikest sätetest tulenevat kaitset.